Comment se déroule une première consultation ?
En amont de notre rendez-vous, je vous envoie un questionnaire approfondi sur vos habitudes de vie, votre alimentation, votre sommeil et votre état de santé général, que je vous demande de me retourner complété avant la séance. La première consultation débute par un temps d'échange approfondi sur votre parcours et vos besoins du moment, en m'appuyant sur vos réponses. Cet échange me permet de mieux vous connaitre et de vous proposer un accompagnement personnalisé, adapté à votre situation.
Proposez-vous des consultations à distance ?
Oui, certaines de mes prestations sont totalement adaptées à la consultation en visio : la naturopathie, le Reiki Usui (praticienne certifiée niveau 2), et la Méthode LKE. L'accompagnement Rével'Toi peut également s'adapter en distanciel, avec un soiin énergétique en remplacement des pratiques manuelles.
Où se déroulent les séances ?
Je consulte à Schiltigheim, à proximité de Strasbourg ainsi qu'à Heiligenstein, près d'Obernai où je dispose d'un cabinet de consultation et de massage au sein de l'association " Les Cœurs Conscients". Je reçois également les habitantes de Bischheim, Hœnheim, Strasbourg et des environs
Puis-je annuler ou reporter un rendez-vous ?
Oui, tout rendez-vous peut être annulé ou reporté jusqu'à 48 heures avant la séance , par téléphone ou SMS. Passé ce délai, sauf urgence (accident, maladie …), toute prestation non honorée reste due.
Comment choisir l'accompagnement qui me correspond ?
Chaque accompagnement répond à une problématique précise : Vitalité retrouvée pour retrouver votre énergie après une période d'épuisement, Rével'Toi pour vivre sereinement votre périménopause et votre ménopause, et la Méthode LKE pour vous libérer d'une charge émotionnelle installée depuis longtemps. Si vous hésitez entre plusieurs options, n'hésitez pas à me contacter directement : nous en discuterons ensemble pour identifier ce qui vous convient le mieux.
Quels moyens de paiements acceptez-vous ?
J'accepte les espèces, les chèques, les virements et la cartes bancaires
Proposez-vous des facilités de paiements pour les accompagnements sur plusieurs mois ?
Oui, mes accompagnements (vitalité retrouvée, Rével'Toi, Méthode LKE à ainsi que certains forfaits peuvent être réglés en plusieurs mensualités. Ce paiement échelonné se fait par prélèvement automatique. N'hésitez pas à m'en parler lors de notre échange pour convenir ensemble des modalités. Ce paiement échelonné se fait par prélèvement automatique. N'hésitez pas à m'en parler lors de notre échange pour convenir ensemble des modalités.
Vos prestations sont-elles remboursées par les mutuelles ?
Certaines mutuelles proposent un forfait de remboursement pour les consultations de naturopathie. Je vous invite à vous renseigner directement auprès de votre mutuelle. Une facture justificative vous sera remise.
La naturopathie remplace-t-elle un suivi médical ?
Non, la naturopathie est une approche complémentaire qui vise à accompagner votre bien-être global. Elle ne remplace en aucun cas un diagnostic, un traitement ou un suivi médical. En cas de doute, ou de symptôme, je vous encourage toujours à consulter votre médecin.
Pouvez-vous me conseiller d'arrêter un traitement médical en cours ?
Non, en aucun cas ! Je ne suis pas habilitée à vous conseiller l'arrêt, la modification ou la diminution d'un traitement prescrit par votre médecin. Cette décision relève exclusivement de lui. Mon accompagnement se fait en complément de votre suivi médical, jamais en substitution.
Puis-je continuer à consulter mon médecin en parallèle de nos séances ?
Bien sûr et c'est même vivement recommandé ! Mon accompagnement s'inscrit en complément de votre suivi médical habituel, jamais en substitution.
Existe-t-il des contre-indications à la naturopathie ou aux soins énergétiques ?
Certaines situations nécessitent des précautions particulières (grossesse, pathologies spécifiques, traitements en cours). N'hésitez pas à m'en informer lors de notre premier échange, afin d'adapter l'accompagnement à votre situation en toute sécurité.
Mes informations personnelles et de santé restent-elles confidentielles ?
Oui, toutes les informations que vous me confiez restent strictement confidentielles, dans le respect du secret professionnel.
Puis-je vous contacter entre 2 séances si j'ai des questions ?
Pour l'accompagnement Rével'Toi, un suivi régulier par WhatsApp fait partie du programme, vous permettant de me poser vos questions au fil du parcours. Pour la Méthode LKE, ce suivi est quotidien, car il accompagne certains exercices propres à cette méthode. Pour mes autres prestations, n'hésitez pas à me contacter selon vos besoins : je reste à votre écoute.
